Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Hazırlık ve Teslim Süresi

• Siparişler iş günlerinde 1-2 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir.
• Kargoya verildikten sonra teslim süresi ortalama 3-4 iş günüdür.
• Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.
• Yoğun kampanya dönemlerinde süreler uzayabilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.

Kargo Ücreti

• 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Teslimat Bölgesi

Teslimat, Türkiye sınırları içindeki adreslere yapılır. Gönderiler anlaşmalı kargo firmalarımızla iletilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir.

Teslim Alırken

Paketi teslim alırken dış ambalajında ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa, kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim almayın. Hasarlı teslimat durumunda info@karchir.com adresine fotoğrafla birlikte bildirim yapmanız hâlinde ürün ücretsiz olarak değiştirilir.

Adres Bilgisi

Teslimat adresinin eksiksiz ve doğru girilmesi alıcının sorumluluğundadır. Hatalı adres nedeniyle iade olan gönderilerin yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.